廊坊市供销社作为全市惟一涉农流通部门，下辖10个县级供销社，76个基层供销社，遍布市、县、乡三级经营网点200多个，营业面积20万平方米。到上世纪末，那些在六、七十年代建设的传统经营网点已日渐破败，大部分已沦落到靠收取租赁费勉强度日，仅存的一些自营零售门店也都处于个体工商户的包围之中。从2000年开始，该市供销社把改造传统经营网络、重筑供销社为农服务的新体系作为一项重点工作列上了日程。通过对市场认真调研，我们看到，供销社传统经营网络之所以“线断网破”、难以为继，其根本原因在于机制不活和经营方式落后。要重新编织起这个网络并在农村市场站稳脚跟，就必须立足于对系统内外资源特别是遍布广大乡村的个体零售网点这一重要资源进行重新整合，引入全新的经营理念和新型的经营业态。
 
    有益尝试
 
    第一阶段，组建龙头企业，集中人、财、物力在市级供销社组建了“民得利连锁超市有限公司”，兴建了具有一定规模的商品配送中心，并在此基础上，强力推进县、乡农村连锁超市建设。基于供销社系统原有的经营设施还基本存在，而且在场地、设施、资金、人员等方面还具备一定优势这一现实，利用4年时间，通过新建和改扩建等方式，在全市供销社系统内建成“民得利”连锁超市21家，总营业面积3万平方米，覆盖了7个县的14个乡镇，年平均销售额超过1亿元，成为全市面向农村最大的商品流通连锁企业。在超市内部的运作上，实行了“统一配送、统一店面装修和标识、统一财务核算、统一定价、统一服务规范、统一管理”的“六统一”管理模式，从而实现了超市的规范化管理、标准化运行。在建店形式上，采取与租赁经营相结合的办法，使得一批高标准的、新型的“民得利”连锁超市在短时间内诞生，并产生了明显的带动效应。在硬件建设上，采取各超市连锁店统一装修、统一配货，微机化管理，不但店面新颖整洁，而且商品琳琅满目，货真价实，大大改善了供销社过去那种破败的经营环境，提高了信誉度和知名度。在服务质量上，不但让利于民，而且杜绝坑农现象的发生。由于与厂商直接挂钩，减少了中间环节，把因此而减下来的一部分费用让利于民。同时，主动接受广大消费者的监督，避免假冒伪劣商品流入农村市场而发生坑农误农，得到了广大农民的认可与欢迎，不仅改变了供销社自身的社会形象，提高了为“三农”服务的能力，更为重要的是，为连锁企业向村级延伸、直接有效地整合个体零售门店提供了一个重要平台。

    第二阶段，结合“万村千乡市场工程”建设，将连锁经营链条伸向广大农村。“万村千乡市场工程”是商务部启动的旨在构建农村现代流通体系，改善农村消费环境，保障农民消费安全，造福广大农民的一项“民心工程”。借助这一政策，廊坊市供销社民得利连锁超市有限公司迅速调整经营战略，把工作重点转到整合发展村级“农家店”上来。按照“龙头带动，网络支撑，创新业态，打造品牌”的总体思路，充分发挥原有网络设施优势，以改组、改造、加盟为主要形式，以民得利连锁超市为依托，以遍布农村的中、小零售门店为主要对象，全力营造农村安全、诚信、惠民的消费环境，积极推进村级“农家店”建设。到2006年底，共建设“农家店”502家，覆盖全市67个乡镇，431个自然村，总营业面积近4万平方米。规划至2007年底，新建“农家店”500家，使总数达到1000家，占到全市村街总数的三分之一以上。一年多来的实践表明，“万村千乡市场工程”抓住了当前农村市场体系建设的核心，由于其对象(广大农村地区市场)、主体(有实力的流通企业市场化运作)、目标(建立、改造配送中心与标准化农家店)明确，组织实施有力，“农家店”很好地解决了农民的购物难题，成为拉动农村消费的有效载体，得到了政府、企业和广大农民的充分肯定和普遍赞誉。归纳起来，有四大亮点。一是农民欢迎。从目前已建成的“农家店”看，大部分处于村庄中心地带，其新颖的外观、醒目的标识、超市化的布局、开放式的售货、整洁干净的环境和安全卫生的商品，深受农民欢迎，基本改变了过去“大件商品到城里、日用百货赶大集”的消费模式，让农民不出家门就能享受到城里人的消费方式。而由于连锁化“农家店”所配送商品降低了流通成本，很大程度上杜绝了假冒伪劣商品进入农村市场，维护了广大农民的合法权益，成为社会主义新农村建设的一道亮丽风景线。二是“农家店”受益。由于实行连锁配送，降低了店主的进货成本和商品价格，销售额明显上升，效益有了较大提高。据统计，全市已建成的“农家店”平均日销售额由2005年的400—500元增加到2006年的900元，增幅接近100%。三是企业壮大。“民得利”品牌的知名度和影响力不断提升，为企业的规模发展创造了优越的软环境，同时连锁“农家店”的加盟使公司配送额度不断提高，实现了企业的规模扩张，企业实力不断增强。据统计，2006年民得利公司销售额1.3亿元，较去年增加了15%。四是政府满意。“万村千乡市场工程”建设为城镇下岗职工和农村剩余劳动力增加了就业机会，据统计，全市有260人重新上岗或就业。
 
    思路和设想
 
    供销社日用消费品经营推行现代营销方式、开展连锁经营的基本思路是：充分发挥自身的经营网络优势和与农业、农村、农民广泛合作的优势，运用现代营销方式和营销手段，通过整合供销社的各种优势资源，以最快的速度、最小的成本改造供销社传统陈旧的日用消费品经营业态、营销方式，以此为平台，采取多种形式大力发展村级连锁经营网点，最大程度地应用现代信息技术，构造有供销社特色的现代日用消费品连锁经营网络体系。
首先，在中心城市依托省、市一级供销社及其优势企业建立连锁经营公司。省、市级供销社企业不仅居于区域的经济文化中心，而且多属交通中心，是建立和发展物流配送中心，促进连锁经营企业快速扩张的基础条件。江苏苏果超市公司就是在原省供销社副食品公司的基础上发展起来的；廊坊市供销社的民得利超市公司也是利用了社属企业的资产与经济实力优势，通过对包括人、财、物在内的优势资源的整合，实现了向县城、乡镇以及广大农村快速扩张的发展目标。做为承担总部功能的这一级连锁经营公司，要将配送中心建设、人才引进及员工培训、网点布局与发展规划、网络信息平台建设、分店营运管理等五项工作作为日常工作的重点。同时，在条件允许的情况下，可以在市区建立自己的示范连锁超市，以起到放大品牌效应、提升知名度的作用。就一般情况而言，可以避开城市零售市场激烈的竞争环境，把资源集中投向县城和县以下乡镇及广大农村，以达到快速抢占农村零售连锁市场的目的。而在市区则可以选择居民小区、部队、学校、大型企业生活区等建设连锁店、便民店、加盟店。

    其次，在县城建立仓储式连锁超市，使其在推动连锁经营向农村扩张方面发挥作用。县城市场处于承上启下的地位，是农村市场比较活跃的地区，而供销社在县城普遍都具有商业仓储、经营设施等方面的优势，因此，供销社的日用消费品连锁公司应把县城市场作为连锁经营的战略支撑点。有条件的连锁公司可以在县城选择优越位置，投资建设直营仓储式连锁超市，抢占县城零售业制高点，大张旗鼓地宣传自己、扩大影响、树立形象、打造品牌。总部在与县级供销社联合新建、改扩连锁超市过程中，无论采取哪种合作形式，都应注意解决好这样几个问题：一是必须坚持做到合作双方在资产、经营人才、政策环境等方面实现优势互补，努力创建互惠互利的利益连接机制；二是针对各县城的地理、经济条件，市场环境状况进行科学的调查研究，区分轻重缓急，分期分批投入建设；三是努力把县级连锁超市建成一个二级龙头企业，利用县级供销社对基层供销社的资产、经营管理人才的统一支配权，为实现以县级连锁超市为中心辐射全县的连锁扩张目标奠定基础。

    第三，结合“万村千乡市场工程”农家店建设，大力推进乡、村级连锁店建设。这是农村连锁经营的基础，更是发展的终极目标。农村小城镇建设作为国家一大发展战略，激发了一个除县城以外的更具市场潜力，更能体现市场经济发展需要的经济区域的发展。供销社本身拥有任何部门所没有的经营服务网点和管理机构；供销社根本宗旨是为“三农”服务，也要求供销社必须逐步恢复和发展乡镇一级的经营阵地和经营优势。如果说近年来供销社适应农业现代化建设的需要，在参与农业产业化经营方面发展了一大批专业合作社、龙头企业和农业生产为主的商品生产基地，与农民直接或间接的在生产领域发展了合作关系，那么在乡镇建立供销社的日用消费品连锁经营网络，是完善供销社与农民全面合作关系，推进供销社与农民建立“双向合作经营模式”的客观需要。供销社在乡、村两级建设连锁经营网点时要注意应用好三个方面的有利条件：一是县级供销社对基层供销社的财产所有权，必要时可以使用适当的行政推动手段促进资源的整合；二是利用基层社设施改造或置换在小城镇处于交通的市场中心地带的零售网点，并考虑优先使用基层社的经营管理人员；三是借助国家商务部大力实施“万村千乡市场工程”农家店建设的有利契机，强力推进村级连锁经营网络建设，以连锁、加盟、特许经营为主要形式，以改建、扩建、改造装修为主要手段，用好用足国家和各级政府给予的优惠和扶持政策，将供销社村级综合服务站和符合条件并有志于加入连锁的个体私营门店吸纳到网络中来，最大限度地减少连锁经营体系的建设成本和经营风险。